Supervisor AMS

Será responsável pela IT Application Management na Volkswagen do Brasil, gerenciando as soluções de TI implementadas em termos de prazos, orçamentos e qualidade. 

• Gerir as aplicações de forma sustentável em termos de qualidade, desempenho e eficiência econômica;
• Planejar e gerir o panorama e os ciclos de vida das aplicações informáticas, incluindo a modernização, a correção e o encerramento de aplicações;
• Planejar e gerenciar a transição do Project-to-Support e/ou knowledge-transfer com a definição de delivery-models, processos e definição e rastreamento de entregáveis;
• Definir, implementar e monitorizar os KPI e os SLA com os fornecedores de TI, de modo a que os contratos com os fornecedores satisfaçam as necessidades de TI e da empresa;
• Monitorar o Ticket Backlog e Ticket-Aging e tomar as ações e escalonamentos necessários para atender aos SLAs estabelecidos;
• Implementar e monitorar os processos de TI dentro de sua área de responsabilidade;
• Gerenciar, integrar e consolidar as necessidades tecnológicas das empresas do grupo VW de acordo com os padrões do Grupo VW;
• Acompanhar e avaliar inovações tecnológicas e tendências de mercado e apresentá-las à Equipe de TI da VWB;
• Ser representante de TI VWB em fóruns de tecnologia e VW Group Decision Boards;
• Promover e garantir a Integridade & Conformidade em todas as atividades da área;
• Selecionar e gerenciar parceiros de tecnologia.
• Assegurar o cumprimento dos padrões e diretrizes de compliance do produto em todos os processos relacionados no âmbito de sua responsabilidade, bem como promover a cultura de compliance do produto.
• Executar tarefas individuais relacionadas a tarefas de acordo com seu conhecimento e experiência e aconselhar outras pessoas que ocupem cargos na Volkswagen SAM Region, subsidiárias/empresas associadas ou organizações colaboradoras mediante solicitação e em consulta com as pessoas responsáveis apropriadas.

• Superior Completo em ciências da computação ou áreas correlatas
• Desejável pós graduação
• Inglês Avançado
• Espanhol Avançado (desejável);
• Conhecimento em sistemas e tecnologias de TI (Mainframe, virtualization, plataformas de nuvem, IoT, Connected Services etc.)
• Conhecimento em plataformas de aplicação, por exemplo, SAP S/4 Hana. 
• Mínimo de 5 anos de experiência na prestação de serviços de TI, manutenção e apoio, melhoria contínua, transformação inovadora, soluções de TI seguras, econômicas e sustentáveis centradas no cliente.
• Conhecimento em processos ITIL, especialmente com metodologias e princípios de Gestão de Mudanças;
• Experiência em Gerenciamento de service/deliver e gerenciamento de contratos e finanças (ativos e licenças);
• Desejável experiência na indústria automotiva.
• Disponibilidade para viagens dentro do Brasil, região América do Sul e internacional (México, EUA, Europa Ocidental)

Nome do Cargo: Supervisor de TI

Local de trabalho: São Bernardo do Campo/SP

Modelo de trabalho híbrido flexível (2x na semana no escritório e 3x na semana em home office)

Plataforma de treinamentos online gratuito

Programa de Saúde e Bem-estar

Benefícios:

Leasing de Veiculo

Gympass

Estacionamento no local - gratuito

Ônibus fretado

Bônus Anual

Refeitório no local

Plano de Saúde

Previdência Privada

Plano Pecúlio

Zenklub - plataforma de saúde mental e bem-estar emocional

A Volkswagen está na vida, no coração e na garagem dos brasileiros. São 70 anos de uma história construída por milhares de mãos, que buscam entregar produtos e serviços cada vez mais inovadores e que vão transformar os rumos da mobilidade urbana. 

A Nossa Volkswagen quer ser a cada dia mais diversa, digital, ágil, centrada no cliente e neutra em carbono. O nosso compromisso é em entregar cada vez mais valor aos nossos clientes, colaboradores, parceiros e para a sociedade. Esperamos oferecer experiências incríveis e construir o futuro de uma maneira mais sustentável e surpreendente.  

Incentivamos o debate, as novas ideias e soluções. Valorizamos o trabalho em equipe, a empatia, e juntos, aceleramos! 

Somos a única montadora a receber em todos os anos, desde 2019, a certificação Top Employer, o mais importante reconhecimento internacional da excelência de uma empresa na gestão de pessoas. 

“Acreditamos na potência das nossas pessoas, afinal, são elas que fazem a diferença dia após dia! Trabalhamos para que todos os times estejam integrados, em constante desenvolvimento. Buscamos talentos que sejam movidos por desafios e que façam parte da transformação cultural da Nossa Volkswagen: mais humana, diversa e inclusiva!”, diz Douglas Pereira, Vice-Presidente de Recursos Humanos. 

Construa com a gente a Nossa Volkswagen!

Volkswagen tem compromisso com agenda ESG 

Em 2020, a Volkswagen do Brasil aderiu aos Princípios de Empoderamento das Mulheres (Womens’s Empowerment Principles - WEPs, na sigla em inglês), iniciativa criada pela ONU Mulheres e o Pacto Global das Nações Unidas. Dessa forma, a VW se une a mais de 300 empresas signatárias no Brasil.  

Em 2022, a Volkswagen anunciou a emissão de títulos de dívida de 500 milhões de reais, atrelados a compromissos claros da montadora de aumentar a participação de mulheres na liderança e a redução nas emissões de CO2 de origem fóssil em suas fábricas.  

Com essas medidas, a VW firma ainda mais o seu compromisso em promover a igualdade de gênero na companhia, e em neutralizar emissões de carbono. 

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